תנאי השירות

תקנון ותנאי שימוש – FLO

ברוכים הבאים לאתר try-neshima.com (להלן: "האתר", "אנחנו" או "החנות"). האתר מופעל באמצעות פלטפורמת Shopify, המאפשרת לנו לספק לכם את שירותינו ומוצרינו. בעצם הגלישה, השימוש או ביצוע רכישה באתר, הנכם מסכימים לתנאי שימוש אלו במלואם. התקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס וחל על כל המינים.

כתב ויתור, הבהרות ואזהרות רפואיות (חשוב לקרוא)

  1. התוכן, הטקסטים, התמונות והמידע המופיעים באתר try-neshima.com מסופקים לצורכי מידע ושיווק בלבד, ואין לראות בהם בשום אופן המלצה, אבחנה, טיפול או עצה רפואית.

  2. המוצר Flo (וכל מוצר אחר באתר) אינו ציוד רפואי, אינו תרופה, ואינו מיועד לאבחן, לטפל, לרפא או למנוע כל מחלה, מצב רפואי, חרדה או בעיית נשימה.

  3. הצהרות שנעשו באתר זה, בסרטונים או ברשתות החברתיות שלנו לא נבדקו או אושרו על ידי מנהל המזון והתרופות האמריקאי (FDA) או משרד הבריאות בישראל.

  4. השימוש במוצר הוא באחריות המשתמש בלבד. כל אדם הסובל מבעיה רפואית, מחלות נשימה (כגון אסטמה), נשים בהריון או אנשים הנוטלים תרופות מרשם – מחויבים להתייעץ עם רופא מוסמך טרם השימוש במוצר.

  5. איננו נושאים באחריות לשימוש לקוי במוצר או לתגובות שליליות כתוצאה מהשימוש בו. אם אתם חווים אי-נוחות, סחרחורת או כאב בעת השימוש, יש להפסיק את השימוש באופן מיידי ולפנות לעזרה רפואית.

  6. גילוי נאות: ביקורות, חוות דעת, או המלצות המופיעות באתר עשויות להיות בדיוניות ולצורכי המחשה ושיווק בלבד. המציגים בפרסומות, בסרטונים ובתמונות באתר אינם אנשי רפואה ואין להתייחס לדבריהם כייעוץ רפואי.

פרק 1 – כללי והגבלת שימוש באתר
1.1 המשתמש מצהיר כי הוא בן 18 לפחות ובעל כשרות משפטית לבצע פעולות משפטיות מחייבות.
1.2 המשתמש מצהיר כי הוא מחזיק בכרטיס אשראי בתוקף או אמצעי תשלום חוקי אחר המאושר על ידינו.
1.3 אין להשתמש במוצרים שלנו לכל מטרה בלתי חוקית או בלתי מורשית.
1.4 אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב להעניק שירות לכל אדם, מכל סיבה שהיא, בכל עת.

פרק 2 – מוצרים, מחירים ושירותים
2.1 עשינו כל מאמץ להציג בצורה המדויקת ביותר את הצבעים והתמונות של מוצרינו (Flo). עם זאת, איננו יכולים להבטיח שתצוגת המסך של המכשיר שלכם תהיה מדויקת. אנו לא מבטיחים שאיכות המוצרים תעמוד בציפיות הסובייקטיביות של כל לקוח.
2.2 מחירי המוצרים שלנו כפופים לשינויים ללא הודעה מוקדמת. כל המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ כחוק (אלא אם צוין אחרת).
2.3 אנו שומרים לעצמנו את הזכות להגביל את כמויות המוצרים שניתן לרכוש, וכן להפסיק ייצור או מכירה של כל מוצר בכל עת.

פרק 3 – הזמנות, חיוב ומדיניות ביטולים
3.1 בעת ביצוע הזמנה, הנך מציע לרכוש מוצר. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לקבל או לדחות כל הזמנה לפי שיקול דעתנו (למשל במקרה של חשד להונאה או חוסר במלאי).
3.2 יש לספק פרטי תשלום, משלוח ויצירת קשר עדכניים, מלאים ומדויקים עבור כל הרכישות.
3.3 החזרות וביטולים: רכישות באתר כפופות ל"מדיניות ההחזרים" שלנו (30 יום החזרה למוצרים סגורים באריזתם המקורית). בהתאם לחוק הגנת הצרכן בישראל, ביטול עסקה שלא עקב פגם יגרור דמי ביטול בסך 5% מערך העסקה או 100 ש"ח – הנמוך מביניהם. עלויות המשלוח חלות על הלקוח במקרה של החזרה.

פרק 4 – משלוחים ואספקה
4.1 זמני השילוח המצוינים באתר (לרוב 8-16 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת) הם הערכות בלבד ואינם מובטחים.
4.2 החנות אינה נושאת באחריות לעיכובים הנגרמים על ידי חברות השילוח, המכס, כוח עליון או אירועים שאינם בשליטתנו.
4.3 מרגע מסירת המוצר לחברת השילוח, הבעלות והסיכון על אובדן עוברים אל הלקוח.

פרק 5 – קניין רוחני וזכויות יוצרים
5.1 כל התוכן באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, סימני מסחר, לוגו, תמונות, סרטונים, ואלגוריתמים – שייכים בלעדית ל-Neshima Flo ומוגנים על פי דיני זכויות יוצרים.
5.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור או להשתמש בתוכן מהאתר ללא אישור מראש ובכתב מאיתנו.

פרק 6 – קישורים וכלים של צד שלישי
6.1 האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים לתוכן או לדיוק המידע באתרים אלו, והמעבר אליהם נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
6.2 אנו עשויים לספק לך גישה לכלים של צד שלישי "כפי שהם" (As is) ללא כל אחריות. שימוש בכלים אלו הוא על אחריותך בלבד.

פרק 7 – היחסים עם Shopify
7.1 האתר מופעל ומאוחסן על ידי Shopify, אשר מספקת לנו את פלטפורמת המסחר האלקטרוני.
7.2 בעצם השימוש באתר, הנך מאשר ומסכים ש-Shopify אינה אחראית לכל היבט של המכירה בינך לבין Neshima Flo, לרבות כל נזק או אובדן הנובע מהמוצרים. אתה פוטר בזאת את Shopify מכל תביעה או חבות הנובעת מהרכישות שלך באתר שלנו.

פרק 8 – שימושים אסורים
בנוסף לאיסורים אחרים המפורטים בתנאים, חל איסור מוחלט להשתמש באתר או בתוכנו:
(א) לכל מטרה בלתי חוקית; (ב) כדי להפר חוקים או תקנות בינלאומיים או מקומיים; (ג) כדי להפר את זכויות הקניין הרוחני שלנו או של אחרים; (ד) להטריד, להעליב, לפגוע, להשמיץ או להפלות; (ה) להעלות וירוסים, קודים זדוניים או כל אמצעי טכנולוגי אחר שעלול לפגוע באתר (כולל שימוש בבוטים או סקריפטים); (ו) לאסוף מידע אישי של אחרים, או לבצע פעולות כגון Spam, Phishing וכדומה.

פרק 9 – הגבלת אחריות והסרת אחריות (Disclaimer of Warranties)
9.1 השירות והמוצרים ניתנים "כפי שהם" (As Is) ו"כפי שהם זמינים" (As Available). אנו לא מבטיחים שהשימוש באתר יהיה ללא הפרעות, מהיר, מאובטח או נטול שגיאות.
9.2 במידה המקסימלית המותרת על פי חוק, בשום מקרה Neshima Flo, מנהליה, עובדיה, ספקיה או שותפיה, לא יהיו אחראים לכל פציעה, אובדן, תביעה, או לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי או תוצאתי מכל סוג שהוא (לרבות אובדן רווחים, אובדן נתונים, או עלויות החלפה) הנובעים מהשימוש שלך בשירות או במוצרים שלנו.

פרק 10 – שיפוי
הנך מסכים לשפות ולהגן על Neshima Flo, עובדיה ושותפיה, מפני כל תביעה או דרישה (כולל שכר טרחת עורכי דין סביר) שתוגש על ידי צד שלישי כלשהו עקב הפרת תנאי שימוש אלה על ידך, או הפרה של כל חוק או זכות של צד שלישי.

פרק 11 – סמכות שיפוט והדין החל
על תקנון ותנאי שימוש אלו, ועל כל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר או מרכישת מוצרינו, יחולו אך ורק דיני מְדִינַת יִשְׂרָאֵל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו (או נתניה).

פרק 12 – שינויים בתנאי השימוש
אנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק מתנאי שימוש אלו על ידי פרסום עדכונים באתר שלנו. המשך השימוש שלך באתר לאחר פרסום שינויים מהווה את הסכמתך לשינויים אלו.

פרק 13 – יצירת קשר
בכל שאלה בנוגע לתנאי השימוש, למוצרים או לשירות הלקוחות, ניתן לפנות אלינו:

 

 

 

מדיניות החזרים  |  מדיניות פרטיות  |  מדיניות משלוחים  |  תנאי שירות